No.122A09
2021年4月26日
新型コロナウイルス感染症への対応について（2021年4月26日版）
新型コロナウイルス感染症への当社の対応を、以下の通りお知らせいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
１．各拠点の対応について
本社・支社・支店・営業所につきましては、ソーシャルディスタンスの確保・マスクの着用・手指消毒の励行等の感染予防対策を行った上で、来客に応対させていただきます。お客さまにおかれましては、ご入場の際に館内に設置された消毒薬で、手指の消毒をお願いいたします。また、マスクの着用をお願いいたします。一部の従業員につきましては、テレワークを実施しておりますので、アポイントのない訪問はご遠慮ください。
工場内へのご来客につきましては、制限させていただきます。
２．ショールームについて
各自治体からの自粛要請に従い開館状況は変化する可能性もございます。各ショールームの開館状況や事前予約の要否につきましては、アイカホームページ ショールームページにて最新情報をご確認ください。
●事前予約が必要な場合
事前予約制を適用している地域のショールームの場合、アイカホームページ ショールームページにてご案内しております。その場合、ショールーム内での混雑回避の為、ご来場のお客さまにおかれましては一組4名様以内でお願いしております。また、滞在時間につきましては、一組1時間までとさせていただいております。各ショールームまでお電話にて事前予約をお願いします。
●マスク着用・手指消毒・および検温ご協力のお願い
弊社スタッフはマスクを着用し、定期的に施設内や手指の消毒を実施しております。
お客さまにおかれましても、ご入場の際に館内に設置された消毒薬で手指の消毒をお願いしております。また、マスクの着用と検温もお願いしております。
●その他
館内の換気のために、一部のドアや窓を開放して営業しております。
※カタログ・サンプルをご希望のお客さまにおかれましては、アイカホームページからもご請求いただけます。
※アイカ東京ショールームにつきましては、オンラインで360°体感できるバーチャルショールームを、アイカホームページ ショールームページに開設しております。パソコンやスマートフォンなどで、実際に歩いているかのように自由に移動し、360°を見渡すことが可能です。当社ショールームへのご来場が難しい方にも、気軽に商品や空間展示を体感いただけます。
３．商品に関するお問い合わせ
当社商品に関するお問い合わせは、アイカ問合せセンター(フリーダイヤル:0120-525-100、TEL:052-409-8313) までお問い合わせください。
簡易的なお問い合わせは、アイカホームページ トップページよりAIチャットボット｢AIアシスタント あいか｣をご活用ください。
本件に関するお問い合わせ先：
経営企画部 広報・IRグループ 川口 TEL:052-533-3137
以上
ここに掲載されている情報は、発表日現在のものです。ご覧になった時点では、その内容が異なっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。内容に変更が生じた際は、速やかにご案内させていただきます。